789abc নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 789abc প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এতে নিবন্ধিত বা ব্রাউজকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

789abc ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

789abc কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

789abc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

789abc যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা আমাদের সঙ্গে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া বা ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার নিয়মাবলী

789abc-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ অন্যান্য স্বীকৃত ব্যাংক)

সকল লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে জমা বাতিল করা হবে এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই নামের অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বোনাসের ওয়েজারিং শর্তপূরণ না করলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

789abc প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের সুযোগ বর্তমানে নেই।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উদাহরণ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ ব্যালেন্স
• ৳১২,০০০ জমা দিলে → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ৳২২,০০০ ব্যালেন্স

বোনাস উত্তোলন করতে হলে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরার পরই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একই আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস বাজির ক্ষেত্রে 789abc নির্ধারিত গেমের সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি ব্যবহারকারীর মূল ব্যালেন্সে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্রমোশনের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর বোনাস দাবি করা যাবে না।
• 789abc যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

789abc VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরের উন্নতি আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। VIP সদস্যরা অতিরিক্ত সুবিধা ও বিশেষ অফার পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন।

গেমিং বিধিমালা ও নিষেধাজ্ঞা

৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

789abc প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেম লবিতে উল্লেখ থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়লে 789abc কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• কোলুশন (সম্মিলিত প্রতারণা) বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস অর্জনের জন্য কৌশলগত ন্যূনতম-ঝুঁকির বাজি।

৫.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। 789abc যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৬.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

789abc প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে:

• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেড কাজ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজুর পরিস্থিতি।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে 789abc কর্তৃপক্ষ কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না।

৬.২ আর্থিক ক্ষতি

অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। 789abc ব্যবহারকারীর বাজির ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির দায়ভার গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করেন।

৬.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

789abc প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম পরিষেবা প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI ইত্যাদি) কন্টেন্ট থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য 789abc দায়ী নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য।

789abc আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজনে বা প্রতারণা তদন্তের উদ্দেশ্যে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া প্রয়োজন।

৮.২ 789abc-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 789abc কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

789abc দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি স্বাস্থ্যকর ও নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতিতে গেমিং উপভোগ করুন।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। সেখানে স্বেচ্ছা-বাদের সুবিধা, জমা সীমা নির্ধারণ ও বিরতির ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

• 789abc প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।
• সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বিধান

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোনো বিরোধে 789abc কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না ব্যবহারকারী আইনগতভাবে ভিন্নভাবে প্রমাণ করতে পারেন।

১০.৩ শর্তাবলীর অংশবিশেষ বাতিল

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে বাতিল বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি সব শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১০.৪ সংশোধনের অধিকার

789abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজগুলোও দেখতে পারেন।